Автор Тема: Баг трекер  (Прочитано 3618 раз)

Оффлайн Delphin

  • Администратор
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 1800
  • Shark-Media software
    • Просмотр профиля
Баг трекер
« : 29 Сентября 2014, 01:39:11 »
У нас работает баг трекер.
Вы можете оставить нам информацию об ошибке или недочете в нашем ПО там, и отслеживать информацию по инциденту.

http://shark-media.ru/bt

Оффлайн Se

  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 111
    • Просмотр профиля
Re: Баг трекер
« Ответ #1 : 12 Октября 2015, 19:22:04 »
Похоже уже не работает. Вот уже почти два месяца ни каких рассмотров, изменений статусов и т.д., только пополнение новых "инцидентов".

Оффлайн Delphin

  • Администратор
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 1800
  • Shark-Media software
    • Просмотр профиля
Re: Баг трекер
« Ответ #2 : 15 Октября 2015, 11:12:48 »
Похоже уже не работает. Вот уже почти два месяца ни каких рассмотров, изменений статусов и т.д., только пополнение новых "инцидентов".

Баг трекер работает. Программа 11563 выпущена и ведется работа над новой. "инциденты" рассматриваются и работа ведется. Просьба понять., что не реально все доработки за один раз выполнить и учесть что проект не один у нас.

Оффлайн Se

  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 111
    • Просмотр профиля
Re: Баг трекер
« Ответ #3 : 18 Октября 2015, 21:02:51 »
"инциденты" рассматриваются и работа ведется. Просьба понять., что не реально все доработки за один раз выполнить и учесть что проект не один у нас.

Это конечно всё понятно, но если вы рассматриваете все "инциденты", тогда переводите пожалуйста в статус "рассмотрен" и т.д. - как вы сами же установили. А то действительно уже два месяца ни каких изменений, как будь-то ни кто туда не заглядывает.

Оффлайн Se

  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 111
    • Просмотр профиля
Re: Баг трекер
« Ответ #4 : 14 Декабря 2015, 20:19:36 »
Большая просьба, оставлять возможность "Баг трекер", продолжать писать комментарии по "инциденту" когда он переходит в статус "отработан". Главная причина: "отработан", это не означает, что идеально решена проблема, а так можно дописывать, что ещё не так, пока вопрос не будет решён и в этом не будет надобности. А иначе создавать повторно тот-же инцидент?

Оффлайн Delphin

  • Администратор
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 1800
  • Shark-Media software
    • Просмотр профиля
Re: Баг трекер
« Ответ #5 : 16 Января 2016, 18:45:25 »
Большая просьба, оставлять возможность "Баг трекер", продолжать писать комментарии по "инциденту" когда он переходит в статус "отработан". Главная причина: "отработан", это не означает, что идеально решена проблема, а так можно дописывать, что ещё не так, пока вопрос не будет решён и в этом не будет надобности. А иначе создавать повторно тот-же инцидент?

Если Вы создавали инцидент то Вы можете открыть его повторно, нужно уточнить. На крайний случай можно создавать снова и прикреплять ссылку на старый.